Sistema enfocado en la Gestión del Ciclo completo del Servicio Post-Venta: clientes, contactos, base instalada, ventas, programación y ejecución de servicios, reportes técnicos, productividad del personal técnico, capacitación, contratos; con indicadores de desempeño en cada etapa y en tiempo real.

Algunos indicadores de desempeño
Módulos
Dedicado a la configuración de todos los parámetros necesarios para administración de los activos: marcas, modelos, tipos de activos, identificación, parámetros de impacto económico y financiero, así como la visualización y reporteo de valores de confiabilidad y obsolescencia de los activos.
Enfocado al registro y control de cualquier tipo de evento, reportado por el cliente o hacia un proveedor.
Se realiza el costeo de todos los tickets registrados hasta su solución.
Cuenta con las funciones básicas de un CRM: Presupuestos de venta, cotizaciones, embudo de ventas, registro y evaluación de campañas de marketing, renovación de contratos.
Orientado a la gestión de contratos de servicio, programación de órdenes de servicio, generación de leads de venta, control de la ejecución de los servicios, reportes hacia los clientes, facturación, gestión del tiempo y capacitación del personal técnico enfocado a proveer servicio.
Para la gestión de documentos referentes a los productos que se comercializan: certificaciones, aprobaciones de modelo, cartas de distribución, certificados de libre venta, referentes a los activos de la empresa.
Dirigido al control de la documentación y de cada etapa de los concursos de licitación en los que se participa.

